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Wasserbett - Kauf

Worauf Sie bei der Händlerwahl / beim Wasserbett kaufen besonders achten sollten:

Man sollte sich genau überlegen wo man sich das Wasserbett kauft. Wichtig ist das Sie einen Wasserbett-Händler Ihres Vertrauens wählen, denn Sie müssen bedenken wie lange ein gutes Wasserbett bei Ihnen stehen wird (zwischen 10- 15 Jahre Lebensdauer). Wie bei allen Haushaltsgegenständen mit ein wenig Technik, kann es auch bei einem sehr guten Wasserbett mit den Jahren zu nötigen Reparaturen oder einen Austausch von wichtigen Komponenten, sowie zu Garantieansprüchen kommen. Wenn Sie irgendwo kaufen wo Ihnen im Falle eines Schadens am Wasserbett kein Monteur geschickt werden kann (z.B. bei den meisten Wasserbett-Internethändlern oder Versandhäusern), so sollten Sie wissen das so manche Reparaturen sehr zeitaufwendig und auch mal kompliziert sein können. Sie müssen diese Arbeiten selbst durchführen, wenn Sie auf umfassenden Service verzichten.

Wenn Sie bei einem Wasserbett-Versandhandel einkaufen wollen, so erkundigen Sie sich nach Möglichkeit vorab in den Geschäftsbedingungen und Garantiebedingungen darüber wie der Ablauf im Falle einer Reklamation ist. Der eine Wasserbett-Händler macht es dem Kunden leichter, der andere schwerer die Reklamation zufriedenstellend abzuwickeln.

Auch die richtige Befüllung des Wasserbettes zeichnet sich oft als schwierig heraus, gerade wenn man noch nie zuvor ein Wasserbett hatte und nicht weiß worauf es ankommt. Wer zumindest die Erstmontage und Erstbefüllung durch einen Fachmanndurchführen lässt, ist im Bezug auf den bestmöglichen Komfort schonmal auf der sicheren Seite..

Wasserbett-Händler kommen und gehen. Leider scheinen nicht viele zu wissen wie sie sich lange am Markt etablieren können. Von kleinen Lädchen lieber die Finger lassen, wenn es sie nicht bereits seit langem gibt. Es verhält sich bei Wasserbett-Händlern wie in jedem anderen Bereich der Wirtschaft auch. Nur diejenigen die wirklich gewissenhaft arbeiten oder eine gutes Konzept besitzen, können sich heute noch langfristig am Markt halten.

Wählen Sie also im Idealfall einen Wasserbetten-Händler bei dessen Produkt und Beratung Sie ein gutes Gefühl haben, sowie Ihnen einen umfassenden Wasserbetten-Service anbietet und seine Sache ernst nimmt.

Was einen guten Fachhändler / Versanhandel von Wasserbetten auszeichnet:

• Detaillierte Informationen zu seinem Produkt und der Bauweise seiner Wassermatratzen.
  Er sollte Ihnen die Vorteile/Vorzüge seiner speziellen Wasserbett- Systeme klar und auch für den Laien verständlich verdeutlichen können.
• Umfangreiches Serviceangebot wie Montageservice, Rückgaberecht, Umtauschrecht, Umzugs- und Notfallservice
• Spezialisierte Systeme (z.B. Einbau- und Freistehende Wasserbetten)
• Sauber verarbeitetes Material (nach Erhalt oder direkt in der Wasserbetten-Ausstellung kontrollieren)
• Wichtige Zubehörartikel wie Podest, Pflegemittel und Entlüfterpumpe im Lieferumfang enthalten
  Garantie (bitte die Garantiebedingungen zeigen lassen)
• Große Wahlmöglichkeiten zur Dämpfung, zum Vinyl, zur Bauweise, zum Bezug, zur Heizung, Podest, etc
• Langjährige Erfahrung mit den angebotenen Wasserbetten. Datum der Firmengründung erforschen.
  Wasserbett Marke. Handelt es sich bei der angebotenen Wasserbettmarke um ein angesehenes Produkt oder reine Händlermarke ohne Tradition? Erfahrung macht den Meister! Ein Händler der erst seit 2-3 Jahren existiert, hat noch keine wirklichen Erfahrungswerte mit seinen Produkten sammeln können. Erst mit zunehmenden Alter trennt sich die Streu vom Weizen.
• Positive langjährige Kundenrefferenzen - Weiterempfehlung.

Was einen schlechten Fachhändler / Versanhandel von Wasserbetten auszeichnet:

• Keine Wasserbett- Ausstellung/en - Selbst wenn man einen langen Weg zur Ansicht der Wasserbetten in Kauf nimmt.
• Lagerabverkauf ohne fachgerechte Montage
• Zusammengewürfelte Vinylkomponenten unterschiedlicher Hersteller
• Regelmäßig wechselnde Wasserbett-Systeme oder Wasserbett-Marke. Das deutet darauf hin das der Händler entweder immer nur zum günstigsten Preis kauft, oder mit der Qualität der Wasserbetten unzufrieden ist.
• Keine Auswahlmöglichkeiten zu den verschiedenen Wasserbett-Komponenten
• Fehlende wichtige nutzbare Serviceleistungen (kostenarmes Rückgaberecht, Umtauschrecht, Wasserbett-Montage)
• Bei Dumpingpreisen um 600,-€ für ein Doppelbett kann die Qualität für gewöhnlich nicht besonders hoch sein und entspricht mehr der Kaufhausqualität von Wasserbetten in amerikanischen Supermärkten für 200 US$. (Angebot und Wahre/Beschaffenheit sehr genau prüfen).
  Kein wirkliches Markenwasserbett oder Billigmarke (Rein optisch sieht auch ein Billigwasserbett häufig gut aus, Schweißnähte, Materialbeschaffenheit, Stärke und Verarbeitung überprüfen)
• Blendende Werbesprüche die sich nach näherer Überprufung als Luftblase herausstellen
• Fehlende telefonische Ansprechpartner / schlechte Erreichbarkeit
• Sehr langsame oder unbefriedigende Konversation per e-mail oder Telefon
• Bei Internet-Wasserbetten: Häufig Fehlende Auszeichnung der Aufpreise für wichtige Zubehörartikel wie
  - Entlüfterpumpe, Podest, etc. - Lassen Sie sich aufklären, was Sie noch unbedingt benötigen und was dies zusätzlich kostet.
• Fehlende Kundenrefferenzen
• Garantie wird nicht vom Verkäufer gewährleistet sondern von einem ausländischen Hersteller, der schlecht kontaktierbar ist.
• Fehlende Garantiekarte oder Vermerk der Garantiebedingungen in den Unterlagen
• Keine deutsche Garantiebedingung
• Garantiebedingungen sind zweideutig ausgelegt. Immer hinterfragen.
  

Selbstmontage oder Fachpersonal zur Montage des Wasserbettes beauftragen:
Wenn Sie sich zum ersten mal ein Wasserbett anschaffen, ist ein Rückgabe- oder Umtauschrecht eine feine Sache. Erkundigen Sie sich ob damit hohe Kosten verbunden sind und wie hoch diese für die Nutzung dieses sinnvollen Zusatservices sind. Man kann sich zum Beispiel schnell bei der Wahl der Beruhigung / Dämpfung oder des Wasserbett-Systems (Solo oder Dual, Schaumkeile) verschätzen.

Bei vielen Versandhändlern oder Lagerverkäufen ist es zwar üblich ein Rückgaberecht zu gewähren, dies bezieht sich aber zumeist auf den original verpackten Zustand. Das heißt Sie können die Wahre zwar nach Erhalt betrachten und so die Qualität und Verarbeitung optisch prüfen, aber auch nur ungebraucht zurücksenden, wobei Sie natürlich nicht prüfen können wie Sie auf dem Wasserbett schlafen, oder ob die Dämpfung der Wassermatratze Ihren Wünschen entsprechen wird. Das heißt kein Probeliegen möglich.

Sie sollten also abwägen wie sicher Sie sich mit Ihrer bisherigen Wasserbett- und Händlerwahl sind, oder ob mehr Service (= etwas mehr Kosten) nicht doch für Sie einen Sinn macht. Sollten Sie nämlich die falsche Wahl getroffen haben und Sie haben kein Rückgabe- oder Umtauschrecht, so haben Sie möglicherweise viel Geld verschleudert, denn für ein gebrauchtes Wasserbett bekommt man nicht viel Geld!

Wenn der Wasserbett- Händler auch einen Montageservice anbietet und er somit weiß das die Matratzenbefüllung von einem Fachmann richtig eingestellt wurde bietet er oft auch ein Rückgabe- oder Umtauschrecht auf die Dämpfung des Wasserbettes an. Die Dämpfung eines Wasserbettes kann ich nicht über die Füllmenge ändern. Dies ist nur durch den Tausch des Wasserkerns möglich. Die Kosten für die Nutzung eines solchen Services sind umsonst bis nahezu der Hälfte des Gesamtpreises des ganzen Wasserbettes. Also vorher prüfen worauf man sich einlässt.

Das Umtauschrecht sollte gewährleisten das der Sie als Kunde das Recht haben, gegen einen Pauschalpreis (üblich sind 150,-€ bis 250,-€ bei manchen guten Service-Dienstleistern sogar kostenlos) später noch die Möglichkeit haben den vermeintlich als ideal gewählten Dämpfungsgrad gegen eine andere Wasserbett-Dämpfung umzutauschen.

Die Kosten für einen Umtausch können im Einzelfall zwar recht hoch sein, aber wenn Sie bedenken das Sie ja auch die nächsten 10 bis 15 Jahre auf dieser Matratze schlafen werden, handelt es sich auf die Dauer gesehen um Cent-Beträge, die Sie für Ihr Idealbett und den erholsamsten Schlaf investieren. Zudem sollten Sie bedenken, das derlei kundenfreundlicher Service bei gewöhnlichen Matratzenhändler nicht üblich ist. Oder konnten Sie schonmal Ihre Federkernmatratze, gegen eine andere Auswahl nach mehrwöchiger Nutzung, umtauschen, obwohl Ihnen der Komfort missfiel?

Generell gibt es 15 bis 30% der Wasserbettbesitzer die beim nächsten Mal eher eine weichere oder festere Matratze wählen würden, oder einen Umtauschservice genutzt haben, je nach Verfügbarkeit. Die Tendenz geht dazu ein weicheres Wasserbett zu bevorzugen. Etwa ein drittel würde aber beim nächsten mal sogar ein festeres Wasserbett vorziehen.

Empfehlenswert ist der Montageservice mit exakter Befüllung des Wasserbetts durch Fachpersonal. Nicht das die eigentliche Montage das Problem ist. Mit etwas handwerklichen Geschick kann das jedes Kind (Ausnahmefälle bestätigen die Regel). Aber die exakte Befüllung eines Wasserbettes auf meine persönlichen Bedürfnisse und individuelle Körperstatur ist eine Sache die Ihnen schon einiges mehr abverlangt und Ihre Nerven stark strapazieren kann. Wir empfehlen generell den Kauf des Wasserbettes mit Montageservice. Dann wird im Garantiefall auch ein Monteur vorbeigeschickt, wenn man es wünscht. Der Wasserbett-Monteur zeigt Ihnen auch wie man ein Wasserbett richtig entlüftet, mit ein paar Tricks, sowie worauf sie bei einem selbstständigen Umzug mit dem Wasserbett oder der Pflege, achten müssen. Ohne Montageservice ist man bei Problemen mit dem gekauften Wasserbett mehr oder weniger auf sich allein gestellt!

Wenn Sie das erste mal ein Wasserbett besitzen werden Sie mit der Bestimmung der für SIe idealen Füllmenge im Wasserbett vielleicht viel nervenaufreibende Zeit verbringen.

Gerade wenn Sie sich aus gesundheitlichen Gründen ein Wasserbett anschaffen, sollten Sie auf die Mehrkosten für die fachgerechte Montage, aus Gründen der Ersparnis, nicht verzichten. Bedenken Sie auch hier die lange Nutzungsdauer des Wasserbettes. Was sind schon ein paar Euro mehr, wenn Sie wissen, das die Wassermatratze perfekt auf Ihren Körper und Bedürnisse abgestimmt wurde.

Es wäre doch schade das Sie jahrelang auf dem Wasserbett schlafen aber nie den bestmöglichen Schlafkomfort genießen konnten! Denn der Laie befüllt sein Wasserbett oft nicht richtig, sondern nach Gefühl. Da Ihnen aber die Erfahrung und die Zusatzausstattung fehlt, trügt das Gefühl oft. Dies mußte ich bei meinem ersten Wasserbett aus den USA auch selbst feststellen.

Das teuerste Wasserbett hilft Ihnen nichts, wenn Sie es nicht auf Ihren Körper passend abstimmen. Dabei muss die Körpergröße wie auch Ihr Gewicht und die Statur berücksichtigt werden. Ein Wasserbett-Fachmann mit ein paar hundert Betten Erfahrung und entsprechender Ausrüstung macht das problemlos für Sie. Ein Laie braucht für die Abstimmung der Wassermenge im Wasserbett oft mehrere Wochen, oder schläft unwissentlich nie so perfekt wie es eigentlich möglich wäre.

Qualität des Wasserbettes:

Wasserbetten-Preisvergleich ist gut, man muß dann aber auch immer Äpfel mit Äpfeln vergleichen und nicht Äpfel mit Birnen! Es gibt viele Merkmale die selbst ein Profi einem Wasserbett nicht ansieht. Wie zum Beispiel die Vinylzusammensetzung und Schadstoffarmut der Schäume, Vlieseinlagen, etc.
Dann gibt es natürlich noch die offensichtlichen Unterschiede in Ausführung und Materialwahl unter den Wasserbett-Marken. Ein sauber vernähter und eng gesteppter hochbauschiger Wasserbett-Bezug ist natürlich hochwertiger und arbeitsaufwendiger als ein Matratzenbezug, bei welchem die Steppung gröber ist, dünn versteppt, oder die Fäden raushängen. Zertifikate die wie Ökotex etc. sollte man natürlich auch in die Bewertung des Produktes mit einbeziehen. Mehr dazu siehe: Wasserbett-Komponenten

Bei einem Wasserbett-Versandhandel ist der Kauf eines Wasserbettes meistens billiger als im Fachhandel vor Ort. Aber leider werden dort häufig nicht die hochwertigen Wasserbetten verkauft, sondern Wassermatratzen mit geringerer Qualität. Insbesondere bei Ebay, oder anderen Auktionshäusern, wo es wirklich so ziemlich alles zu kaufen gibt und nur der Preis zählt.

Das unangenehme aber ist, man kann das Wasserbett-Produkt vorher nicht betrachten und auch nicht testen und selbst wenn, würde selbst ein Fachmann nicht unbedingt der Wassermatratze ansehen wie langlebig sie wirklich ist. Bei den Wasserbett-Fachhändlern wird oft anfangs viel experimentiert bis sie nach ein paar Jahren die Marken gefunden haben bei denen sie die wenigsten Reklamationen haben. Für die kleineren Händler bleiben dann nur die Wasserbett-Marken die von den größeren und älteren Fischen abgestoßen wurden aufgrund des vorherrschenden Gebietschutzes.

Zudem sind im Versandhandelsgeschäft mit Wasserbetten, wie auch anderen Produktn, sehr viele Schlitzohren unterwegs, die nur an den reinen Profit denken und auf die Langlebigkeitit, Komponentenwahl, Gesundheitsunbedenklichkeit und Qualität pfeifen. Oder anders betrachtet Händler die im Wasserbett nichts anderes sehen als ein Produkt wie BMX Fahrräder oder ein Regal. Von denen kann man nicht gerade erwarten, das sie sich wirklich mit dieser sehr speziellen Wahre vertieft auskennen.
Also prüfe an wen du dich bindest!

Wasserbetten (ohne Podest) die zum Beispiel unter 600,-€ verkauft oder versteigert werden sollte man sehr genau prüfen. Für 600,-€ bekommt selbst ein Großhändler oder großer Fachhandel kaum zum Einkaufspreis ein gutes Wasserbett und er will ja auch noch am Verkauf des Bettes Gewinn machen. So muß der Großhändler, wenn er für so wenig Geld seine Wasserbetten verkauft auf minderere Qualität zurückgreifen, damit der Verkauf sich auch für ihn lohnt.

Mountainbikes gibt es auch in allen Preislagen und alle haben verdammt viele Gänge. Aber bei welchen Mountainbikes hat man wohl weniger Probleme mit der Gangschaltung, sind leichter, besser verschweißt und lassen sich einfach besser fahren? Die Billigen oder diejenigen die etwas mehr kosten? Es muss nicht immer das teuerste Wasserbett sein, da kann man genausogut auf die Schnautze mit landen. Aber der gesunde Mittelweg ist oft der Beste!

Luxus- Wasserbett notwendig? Auch anders herum wird ein Schuh raus:
Auch wenn das Wasserbett mehr als 1500,- € kostet sollte man nicht blind zuschlagen, ein hoher Preis allein schützt natürlich nicht vor minderer Qualität. Prüfen Sie also genau die Qualität der Matratze oder kaufen Sie eine gute bekannte Marke. Die müssen auch bei mangelhafter Produktqualität dafür sorgen das der Kunde zufrieden bleibt. Da Wasserbetthersteller noch nicht gezwungen werden sich irgendwelchen Qualitätsprüfungen zu unterziehen, sind auch ein paar Wasserbettmarken groß geworden, die dieses nicht unbedingt verdienen, oder zumindest nicht zu den hohen Preisen.

Gerade sogenannte "Garagenhändler" die nur über ein Lager verfügen und damit werben das sie ein Spitzenmodell aus den USA importieren von dem sie aber den Namen nicht nennen dürfen, ohne Fachgeschäfte, sollten Sie meiden. Erstmal ist es so das alle großen Marken Vertretungen in Europa haben und wer sich nicht um einen guten Kundenservice bemüht, schert sich erfahrungsgemäß auch nicht besonders um die gebotene Qualität der Wahre. Zudem können derlei Verkäufer ihre Zelte schnell und kostengünstig abbrechen, wodurch Sie als Kunde keine Garantieansprüche mehr geltend machen können.

Die Kulanz einiger Hersteller gegenüber Problemfällen des Endkunden mit dessen Produkt lässt erfahrungsgemäß ebenfalls oft sehr zu wünschen übrig! Sie sollten also wie schon des öfteren gesagt einen Händler/Lieferant Ihres Vertrauens wählen und nicht nur auf den Pfennig schauen.

Es gibt bisher keinerlei Testinstitut das einzelne Wasserbetten auf Herz und Nieren testet (zumindest kein unabhängiges). Das dumme daran ist:
Schlafen werden Sie erstmal nahezu auf jedem Wasserbett gut, wenn Sie die Wassermenge ordentlich eingestellt haben und die richtige Dämpfung für Sie auswählten. Die den Körper tragende Füllung ist ja immerhin bei jedem Wasserbett grundsätzlich das Wasser. Verarbeitungsfehler, minderwertige Komponenten oder leidender Liegekomfort zeigen ihre schlechten Seiten aber meistens erst viel später! Erst nach ein paar Jahren wissen Sie mehr.

Besonders leicht wird es "Schlitzohren" gemacht, da es bisher noch keine Informationsmöglichkeiten für den Endverbraucher gibt. Woher soll der Kunde wissen welche Marke ein gutes Wasserbett führt oder welche Systeme nur eingeschränkt empfehlenswert sind. Jeder Händler hat "selbstverständlich" das tollste Wasserbett, er will ja auch verkaufen.

KAUFTIP: Wenn Sie Bekannte haben die bereits ein Wasserbett haben und mit Service, Komfort und Preis zufrieden sind richten Sie auch ein Auge auf den Fachhändler von dem diese ihr Wasserbett haben. Egal ob aus dem Internet, Fachhandel, Fachversand oder sonstigen.